Nachfolgend benötigt Vattenfall die Angaben über den Haupt-Portalnutzer (Administrator). Hierzu gehört eine Rufnummer für Rückfragen sowie seine aktuelle E-Mail-Adresse. Der Administrator ist derjenige, der die Zugangsdaten für das LSM-Portal erhält. Er kann sich ab diesem Zeitpunkt im Portal anmelden und Leerstände an- und abmelden. Der Administrator hat die Möglichkeit, weitere Benutzer (Mitbenutzer) für sein Unternehmen anzumelden. Dies ist dann erforderlich, wenn auch andere Unternehmensmitglieder Leerstände an- und abmelden sollen.